Muito Além dos Mármores: A Estratégia que Expandiu o Potencial da Michelangelo para Novos Mercados

Cliente: Michelangelo Mármores do Brasil

Projeto: Planejamento Estratégico da Marca

Desafio: Criar um planejamento estratégico robusto para assegurar a perpetuidade e a expansão da marca.

Contexto:

A Michelangelo Mármores do Brasil buscava um especialista em planejamento estratégico para estruturar um modelo de crescimento sustentável e garantir a perpetuidade da marca. Fomos recomendados por executivos do setor à CEO, que buscava um olhar estratégico e inovador para a empresa.

Desde o primeiro contato, identificamos que a Michelangelo já era uma marca icônica, com grande potencial de crescimento e oportunidades para expansão em novos mercados.

No entanto, percebemos que a empresa poderia ir além da venda de mármores e se consolidar como uma marca de referência em design, inovação e exclusividade no setor.

Diante desse cenário, recomendamos que a jornada começasse pelo desenvolvimento do Business Plan, permitindo um entendimento aprofundado das oportunidades estratégicas, segmentação de clientes e abertura de novos canais de relacionamento.

O objetivo era criar um modelo que fortalecesse o posicionamento da marca e impulsionasse seu crescimento sustentável.

O Processo Estratégico:

Para desenvolver essa nova estruturação, montamos um Comitê Executivo composto por diretores de operações e vendas, a CEO, uma das sócias e o gerente administrativo. Esse núcleo de decisão foi essencial para garantir alinhamento estratégico e execução eficiente do plano de crescimento.

Durante seis meses, trabalhamos na construção de um modelo sólido de negócios, focado em três pilares:

1. Segmentação estratégica de clientes – Identificamos os perfis ideais de clientes, ajustando a proposta de valor da marca para gerar maior retenção e fidelização.

   
   

2. Ampliação do portfólio e canais de relacionamento – Expandimos a atuação da marca com estratégias omnichannel, garantindo maior presença e eficiência comercial.

   
   

3. Parcerias estratégicas e expansão de mercado – Estruturamos um plano para cocriação com outras marcas e fortalecimento das conexões com mercados internacionais.

   
   

Ao longo desse processo, um dos grandes avanços foi o fortalecimento das parcerias estratégicas, permitindo que a Michelangelo expandisse sua presença para novos setores e desenvolvesse colaborações inovadoras. Também aprofundamos o estudo dos mercados internacionais, abrindo novas possibilidades para a marca fora do Brasil.

Outro fator essencial foi a preparação da alta liderança para atuar de forma mais estratégica, permitindo que a CEO direcionasse mais tempo e foco para as relações com clientes e stakeholders, enquanto a operação fosse conduzida de maneira eficiente pela equipe.

Principais Entregas Estratégicas

Durante o projeto, desenvolvemos e implementamos diversas iniciativas-chave para a sustentabilidade e crescimento da marca, incluindo:

• Análise SWOT – Avaliação estratégica do mercado interno e externo.

• Business Model Canvas (BMC) – Estruturação do modelo de negócios da marca.

• Análise de Portfólio de Produtos – Avaliação e otimização do mix de produtos.

• Desenvolvimento de Canais Omnichannel – Expansão da presença digital e física da marca.

• Criação de Estratégias de Fidelização de Clientes – Fortalecimento do relacionamento e recorrência de compra.

• Estratégias de Crescimento e Penetração em Multimercados – Expansão para novos nichos e públicos-alvo.

• Desenho de Novos Produtos – Inovação na linha de produtos da Michelangelo.

• Construção de Propostas de Valor para Segmentos Específicos – Definição clara do posicionamento para diferentes perfis de clientes.

Resultados Obtidos:

O planejamento estratégico trouxe clareza e direcionamento para a Michelangelo, consolidando sua posição como uma marca premium no mercado e preparando a empresa para um crescimento sustentável e inovador. Com a implementação das estratégias desenvolvidas, a empresa:

• Aprimorou a segmentação de clientes, tornando suas ofertas mais direcionadas e aumentando a taxa de conversão.

• Fortaleceu suas parcerias estratégicas, abrindo novas frentes de negócios e oportunidades de colaboração.

• Expandiu sua atuação internacional, com um plano estruturado de entrada em mercados externos.

• Aprimorou sua governança corporativa, permitindo que a CEO focasse no crescimento e nas relações estratégicas da marca.

• Criou um modelo de negócios mais inovador e escalável, garantindo perpetuidade e crescimento sustentávelda empresa.

Esse projeto não apenas consolidou a Michelangelo no setor, mas também criou uma base sólida para sua expansão e fortalecimento no longo prazo. A empresa agora está estrategicamente posicionada para se tornar referência global no mercado de mármores e design de interiores.