Inovação e Planejamento Estratégico no Graciosa Country Club

Cliente: Graciosa Country Club

Projeto: Planejamento Estratégico e Inovação

Criador e Executor do Programa: Fawez Tarbine

Local: Curitiba, PR

O Desafio:

O Graciosa Country Club, uma instituição com décadas de história e tradição, nos procurou com uma missão desafiadora: levar inovação para o clube sem comprometer sua essência e singularidade. Nosso objetivo era colaborar com o presidente e diretores para construir um planejamento estratégico que projetasse o clube para os próximos 5 e 10 anos, mantendo a tradição e, ao mesmo tempo, potencializando as oportunidades de mercado.

A Abordagem:

Compreendemos que a inovação, quando aliada ao respeito pela tradição, pode criar um futuro brilhante e sustentável. Nosso trabalho foi estruturado em fases, começando pelo mapeamento das áreas críticas do clube e culminando em um plano de ação robusto e detalhado. Durante os 12 meses de trabalho intensivo, focamos em alinhar as expectativas dos sócios com a visão estratégica do clube.

Fases do Projeto:

1. Mapeamento Estratégico:

Identificamos pontos fortes, pontos fracos e oportunidades em 16 áreas do clube: Social, Cultural, Esportivo, Governança, Patrimônio, RH, Marketing, Comunicação, Branding, Comercial, Inovação, Tecnologia, Jurídico, Financeiro, Experiências e Facilities/Amenities, e Suprimentos.

2. Definição de Objetivos:

Estabelecemos objetivos estratégicos claros para os próximos 2, 5 e 10 anos, visando a sustentabilidade e o crescimento do clube.

3. Envolvimento dos Sócios:

Realizamos 12 workshops de inovação com os sócios para entender suas necessidades, desejos e dores, garantindo que todas as mudanças estivessem alinhadas com suas expectativas.

4. Planos de Ação:

Desenvolvemos 12 planos de ação específicos para abordar as necessidades e dores identificadas pelos sócios.

5. Implementação de Projetos:

Implementamos 10 projetos estratégicos, incluindo o desenvolvimento de um Plano de Negócios (Business Plan) e uma apresentação para captação de recursos junto aos stakeholders.

6. Digitalização da Gestão:

Introduzimos uma gestão 100% digitalizada utilizando o software Notion, promovendo eficiência, transparência e praticidade

7. Criação de Iniciativas Inovadoras:

Desenvolvemos novas iniciativas como um aplicativo para o clube, uma revista digital e o projeto "Memórias dos Sócios".

Resultados obtidos:

Impacto Estratégico:

• Planejamento Sustentável: Definimos metas claras para o curto, médio e longo prazo, garantindo a sustentabilidade e crescimento do clube.

• Inovação Alinhada à Tradição: Introduzimos inovações que respeitaram a essência do clube, proporcionando uma experiência moderna e enriquecedora para os sócios.

Engajamento dos Sócios:

• Workshops Participativos: Os workshops de inovação permitiram que os sócios se sentissem ouvidos e envolvidos, fortalecendo a relação deles com a administração do clube.

• Planos de Ação Concretos: As necessidades dos sócios foram traduzidas em planos de ação concretos e executáveis.

Eficiência Operacional:

• Gestão Digitalizada: A implementação do Notion como plataforma de gestão modernizou e simplificou a administração do clube.

• Projetos Implementados: 10 projetos estratégicos foram implementados com sucesso, incluindo melhorias nas áreas de tecnologia e comunicação.

Crescimento e Sustentabilidade:

• Captação de Recursos: A apresentação de captação de recursos atraiu novos investimentos, fortalecendo a base financeira do clube.

• Plano de Cultura: O Plano de Cultura do GCC solidificou a identidade e valores do clube, promovendo um ambiente de coesão e crescimento contínuo.

Conclusão:

A colaboração com o Graciosa Country Club demonstra como tradição e inovação podem coexistir harmoniosamente. Nosso trabalho não apenas modernizou as operações e estratégias do clube, mas também reforçou seu compromisso com os sócios, garantindo um futuro próspero e alinhado com suas raízes históricas.

Venha descobrir como podemos transformar sua organização, respeitando sua história e preparando-a para os desafios e oportunidades do futuro.